


Digitalisierung im Mittelstand: Chancen und Herausforderungen
Die Digitalisierung im Mittelstand ist in vollem Gange. Du fragst dich vielleicht, welche Möglichkeiten und Hürden dabei auf dich zukommen.
Wir bei Newroom Media haben die wichtigsten Fakten und Trends für dich zusammengetragen.
In diesem Beitrag erfährst du, wie du die Chancen der digitalen Transformation nutzen und die Herausforderungen meistern kannst.
Wie digital ist der Mittelstand wirklich?
Der Digitalisierungsgrad im deutschen Mittelstand hat in den letzten Jahren einen deutlichen Aufschwung erlebt. Viele Betriebe haben die Wichtigkeit der digitalen Transformation erkannt und arbeiten aktiv daran.
Investitionen steigen rasant
Die Bereitschaft, in digitale Technologien zu investieren, wächst stetig. Investitionen in Klimaschutz und Digitalisierung kommen dabei eine besondere Bedeutung zu. Der Mittelstand nimmt die digitale Zukunft ernst und ist bereit, dafür Geld in die Hand zu nehmen.
Größenabhängige Unterschiede
Trotz des allgemeinen Trends zur Digitalisierung gibt es erhebliche Unterschiede zwischen kleinen und großen mittelständischen Unternehmen. Bei großen Mittelständlern ist der Anteil der Firmen mit abgeschlossenen Digitalisierungsvorhaben höher als bei kleinen Betrieben. Das verdeutlicht, dass kleinere Unternehmen oft vor größeren Herausforderungen stehen und noch Nachholbedarf haben.
Erfolgreiche Anwendungsbereiche
In vielen Bereichen nutzen mittelständische Unternehmen bereits erfolgreich digitale Technologien. Ein Schwerpunkt liegt auf der Optimierung der Kundensicht. Durch den Einsatz digitaler Tools können Verkaufs- und Marketingmaßnahmen gezielter und personalisierter gestaltet werden. Auch im Kundenservice setzen immer mehr Unternehmen auf künstliche Intelligenz (KI), um schneller auf Anfragen zu reagieren und die Servicequalität zu verbessern.



Ein weiterer wichtiger Anwendungsbereich ist das Lead- und Opportunity-Management. Die zentrale Verwaltung von Leads in Echtzeit-Dashboards ermöglicht ein effizienteres Kundenmanagement und hilft, Verkaufschancen besser zu nutzen. Zudem greifen viele Unternehmen auf Echtzeitdaten und Dashboards zurück, um fundierte Entscheidungen schneller zu treffen und interne Abläufe zu optimieren.
Herausforderungen bleiben bestehen
Trotz dieser positiven Entwicklungen gibt es noch viel Luft nach oben. Viele Digitalisierungsprojekte im Mittelstand scheitern, oft aufgrund von unzureichender Digitalkompetenz und mangelnder Strategie. Um erfolgreich zu sein, musst du eine klare Digitalstrategie entwickeln und kontinuierlich in die Weiterbildung deiner Mitarbeiter investieren.
Der Fachkräftemangel bleibt eine der größten Hürden für die Digitalisierung im Mittelstand. Hier können Partnerschaften mit erfahrenen Dienstleistern helfen, Kompetenzlücken zu schließen und von Best Practices zu profitieren.
Um den Anschluss nicht zu verlieren, ist es wichtig, dass du dich mit den Chancen der Digitalisierung für dein Unternehmen auseinandersetzt. Im nächsten Abschnitt werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche konkreten Vorteile die digitale Transformation für mittelständische Betriebe bereithält.
Wie profitierst du von der digitalen Transformation?
Die digitale Transformation eröffnet dir als mittelständisches Unternehmen enorme Chancen. Mit den richtigen Strategien kannst du deine Effizienz steigern, neue Märkte erschließen und deine Wettbewerbsfähigkeit deutlich verbessern. Lass uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie du konkret von der Digitalisierung profitieren kannst.
Optimiere deine Prozesse
Durch den Einsatz digitaler Technologien lassen sich Arbeitsabläufe in nahezu allen Unternehmensbereichen optimieren. Automatisierte Prozesse können zur Durchführung individueller QM-Schulungen in zahlreichen Unternehmen und zur Einführung von QM-Systemen nach DIN EN ISO 9001 und IATF 16949 in mittelständischen Unternehmen genutzt werden.



Auch in der Produktion bieten sich große Potenziale. Sensoren und vernetzte Maschinen ermöglichen eine vorausschauende Wartung. So minimierst du ungeplante Ausfallzeiten und steigerst die Produktivität. Der Maschinenbauer Trumpf konnte durch predictive maintenance die Verfügbarkeit seiner Anlagen um 20% erhöhen – ein beeindruckendes Beispiel für die Macht der Digitalisierung.
Erschließe neue Geschäftsfelder
Die Digitalisierung eröffnet dir völlig neue Möglichkeiten, dein Geschäftsmodell zu erweitern. Digitale Plattformen und Online-Shops helfen dir, neue Kundengruppen zu erreichen – auch über Landesgrenzen hinweg. Der Mittelständler Würth hat sein B2B-Geschäft erfolgreich digitalisiert und erzielt inzwischen über 20% seines Umsatzes online.
Datenbasierte Services bieten ebenfalls spannende Perspektiven. Analysiere die Nutzungsdaten deiner Produkte und entwickle daraus neue Dienstleistungen. Der Landmaschinenhersteller Claas bietet seinen Kunden beispielsweise eine App zur Optimierung der Ernte an. So schaffst du echten Mehrwert für deine Kunden und bindest sie langfristig an dein Unternehmen.
Treffe bessere Entscheidungen
Big Data und künstliche Intelligenz können die Entscheidungsfindung im Mittelstand verbessern. Für KI-Anwendungen in der Landwirtschaft wird eine bessere Infrastruktur benötigt. KI vernetzt Informationen aus verschiedenen Datenschichten wie Klima und anderen relevanten Faktoren.
Nutze diese Technologien, um dein Kundenverständnis zu vertiefen und personalisierte Angebote zu entwickeln. Der Onlinehändler Otto konnte durch KI-basierte Produktempfehlungen seinen Umsatz um 10% steigern. Solche Erfolge sind auch für dein Unternehmen möglich, wenn du die richtigen digitalen Werkzeuge einsetzt.
Die Chancen der Digitalisierung sind vielfältig und vielversprechend. Doch wie bei jeder großen Veränderung gibt es auch Herausforderungen zu meistern. Im nächsten Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Hürden, die dir bei der digitalen Transformation begegnen können – und wie du sie erfolgreich überwindest.
Wie meisterst du die Hürden der Digitalisierung?
Die digitale Transformation bringt nicht nur Chancen, sondern auch Herausforderungen mit sich. Als mittelständisches Unternehmen musst du dich diesen Hürden stellen, um erfolgreich zu sein. Lass uns einen Blick auf die wichtigsten Herausforderungen werfen und wie du sie bewältigen kannst.
Fachkräftemangel aktiv begegnen
Der Mangel an qualifizierten Fachkräften ist eine der größten Hürden bei der Digitalisierung. Laut einer Studie wird der Wert des IT-Sicherheitsmarktes in Deutschland bis 2025 voraussichtlich 29,4 Mrd. Euro erreichen. Um diesem Problem zu begegnen, musst du kreativ werden.



Investiere in die Weiterbildung deiner bestehenden Mitarbeiter. Biete regelmäßige Schulungen an und fördere den Erwerb digitaler Kompetenzen. Viele erfolgreiche Mittelständler haben eigene Akademien gegründet, in denen Mitarbeiter sich in digitalen Themen weiterbilden können.
Stärke gleichzeitig deine Arbeitgebermarke, um für junge Talente attraktiv zu sein. Flexible Arbeitsmodelle und moderne Technologien können dabei helfen. Einige Unternehmen konnten durch gezielte Employer Branding-Maßnahmen die Zahl der Bewerbungen für IT-Positionen deutlich steigern.
Investitionen klug planen
Die Kosten für neue Technologien können gerade für kleinere Unternehmen eine große Hürde darstellen. Hier ist eine durchdachte Investitionsstrategie gefragt. Beginne mit einer gründlichen Analyse deiner Prozesse und identifiziere die Bereiche, in denen Digitalisierung den größten Mehrwert bringt.
Nutze auch staatliche Förderprogramme. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) unterstützt QI-Digital als wesentlichen Beitrag für den Erfolg von innovativen Technologien. Informiere dich über solche Möglichkeiten und nutze sie für deine Vorhaben.
Ein schrittweises Vorgehen kann ebenfalls helfen, die finanziellen Risiken zu minimieren. Starte mit Pilotprojekten in einzelnen Abteilungen und skaliere erfolgreiche Ansätze dann auf das gesamte Unternehmen. So sammelst du Erfahrungen und tätigst Investitionen gezielter.
Datensicherheit priorisieren
Sicherheitsbedenken und Datenschutzanforderungen stellen viele Unternehmen vor Herausforderungen. Laut einer Umfrage des eco-Verbands sehen fast 60% der mittelständischen Unternehmen Cybersicherheit als größtes Risiko bei der Digitalisierung.
Investiere in robuste Sicherheitssysteme und schule deine Mitarbeiter regelmäßig in Datenschutz und IT-Sicherheit. Entwickle klare Richtlinien für den Umgang mit sensiblen Daten und stelle sicher, dass alle Mitarbeiter diese kennen und befolgen.
Erwäge auch die Zusammenarbeit mit spezialisierten IT-Sicherheitsdienstleistern. Sie können dir helfen, potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und deine Systeme bestmöglich zu schützen. Einige Mittelständler konnten durch Partnerschaften mit Cybersecurity-Experten die Zahl der erfolgreichen Hackerangriffe deutlich reduzieren.
Digitale Kompetenz aufbauen
Um die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern, brauchst du kompetente Partner an deiner Seite. Newroom Media unterstützt dich dabei, deine Mitarbeiter fit für digitale Herausforderungen zu machen und deinen Betrieb effizienter zu gestalten. Mit Erfahrungen von Spitzenkunden wie Volkswagen oder Mercedes-Benz bietet Newroom Media maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
Nutze die Expertise von Newroom Media, um digitale Zwillinge zu implementieren und deine Prozesse zu optimieren. So kannst du den digitalen Wandel aktiv für dich nutzen und dein Unternehmen zukunftsfähig aufstellen.
Abschließende Gedanken
Die Digitalisierung im Mittelstand bietet enorme Chancen für Unternehmen, die den Wandel aktiv gestalten. Du kannst deine Wettbewerbsfähigkeit stärken, indem du Prozesse optimierst, neue Geschäftsfelder erschließt und datenbasierte Entscheidungen triffst. Gleichzeitig musst du Herausforderungen wie den Fachkräftemangel, kluge Investitionsplanung und Datensicherheit meistern. Mit der richtigen Strategie und kontinuierlicher Weiterbildung deiner Mitarbeiter stellst du die Weichen für eine erfolgreiche digitale Zukunft.



Trends wie künstliche Intelligenz, Internet der Dinge und Big Data werden in den kommenden Jahren noch wichtiger für den Mittelstand. Bereite dich und dein Unternehmen jetzt darauf vor, um von diesen Entwicklungen zu profitieren. Die Zeit zu handeln ist jetzt – nutze die Chancen der Digitalisierung und gestalte die Zukunft deines Unternehmens aktiv mit (ohne dabei die Risiken aus den Augen zu verlieren).
Um die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern, brauchst du kompetente Partner an deiner Seite. Newroom Media unterstützt dich dabei, deine digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Mit maßgeschneiderten Lösungen helfen wir dir, deine Mitarbeiter fit für die digitale Zukunft zu machen und deine Prozesse zu optimieren. Nutze unsere Expertise, um den digitalen Wandel aktiv für dich zu nutzen und dein Unternehmen zukunftsfähig aufzustellen.